Написать в поддержку
Если что-то не работает, непонятно или ведёт себя не так, как ожидалось.
hello@statgazer.comПоддержка
Нужна помощь с настройкой, приватностью или размышлениями?
Лучший способ связаться с нами — email. GoodUp поддерживает маленькая команда, и каждое сообщение читает человек.
Обычно мы отвечаем в течение 1-2 рабочих дней.
Вопросы о приватности
Для вопросов по локальному хранению, напоминаниям и обращению с данными.
hello@statgazer.comЧастые ответы
Язык, напоминания, размышления, семейный круг, экспорт и сброс — ниже.
Перейти к FAQFAQ
Самые частые вопросы
Как изменить язык приложения?
Откройте Настройки в приложении, нажмите Язык и выберите русский, английский или идиш.
Где хранятся мои данные?
Все данные хранятся локально на вашем iPhone. Ничего не отправляется на внешние серверы.
Что такое недельное размышление?
Короткое приватное место, чтобы оглянуться на свою неделю. Оно остаётся на устройстве и никогда не передаётся.
Как настроить семейный круг?
Откройте «Семейный круг» с главного экрана и пройдите шаги настройки. Каждый участник использует своё устройство.
Можно ли экспортировать историю?
Да. Перейдите в Историю, нажмите Экспорт и выберите CSV или обычный текст.
Как работают напоминания?
Напоминания — это локальные уведомления на устройстве. Удалённый push-сервер не используется.
Как сбросить все данные?
Перейдите в Настройки → Сбросить все данные. Это действие необратимо.
Если ответа выше нет, лучше сразу написать.
На статическом сайте email надёжнее любой псевдо-формы, поэтому поддержка здесь устроена просто и честно.
Написать в поддержку